“精裝豪宅”有硬傷被曝甲醛超標

    據中國之聲《新聞縱橫》報道，北(bei)京朝(chao)陽區的樓盤“合生?霄云路8號”早(zao)在(zai)2009年就站上了“北(bei)京最貴期房”之列，每平米成交價(jia)超過十(shi)萬(wan)元，是北(bei)京的著名“豪宅”，但最近，有這家(jia)小(xiao)區的業主反映說，房子真(zhen)沒想象得那么(me)好，“精(jing)裝(zhuang)豪宅”有硬傷。

    業主(zhu)：壁紙(zhi)都是用(yong)膠貼的，還有(you)門、衣帽間(jian)，一打(da)開味兒特別大。

    入住兩個月之后，周女士(shi)和家人就(jiu)另外租房搬走了(le)，她說現在(zai)“回來”的原因，大(da)都是因為自己買的精裝修住房裝修問題和開發商交涉。

    周女士：我們是(shi)5月份辦理的入(ru)住(zhu)，當時覺(jue)得晾得差不多就入(ru)住(zhu)了。入(ru)住(zhu)了兩個(ge)月之后就發現(xian)家里大人小孩(hai)總感冒、感覺(jue)不舒服(fu)，就趕緊搬(ban)出來了，再(zai)進行(xing)檢測(ce)，就發現(xian)甲醛超標。

    周女士手里的檢測報告摞了一摞，檢測和報告時間都在今年8月，番禺甲醛檢測公司對她的(de)兩套住房的(de)主臥室(shi)(shi)、次臥室(shi)(shi)、書房給出(chu)“甲醛檢(jian)測不合格”的(de)結論。

    周女士：就是甲醛(quan)超(chao)標(biao)，還有一(yi)間屋子TVOC超(chao)標(biao)。

    在檢(jian)測報告(gao)里，對照國(guo)家標(biao)準(zhun)甲(jia)醛(quan)含(han)量≤0.1mg/m3，周女(nv)士在霄云(yun)路8號小區(qu)內兩套住房(fang)的(de)臥室數(shu)值分別是0.27和(he)0.29，超標(biao)近兩倍。

    周女士：我兩套房子都做了檢測，有一套是帶家具做的，有一套是不帶家具做的，檢測結果是一樣的。
 

    周(zhou)女士說，自己(ji)在霄云(yun)路(lu)8號的(de)住(zhu)房去年(nian)(nian)年(nian)(nian)底才(cai)交房，沒想到(dao)問(wen)題這么(me)多。上個星期一，霄云(yun)路(lu)8號的(de)開發商(shang)，合生(sheng)創展集團有限公司品牌管理(li)部總經理(li)余潔和公司另兩名工作人員到(dao)周(zhou)女士的(de)住(zhu)宅，看到(dao)業主摞成一摞的(de)檢測報告，她說，自己(ji)是來了解(jie)情況解(jie)決問(wen)題的(de)。

    余(yu)潔(jie)：這些問(wen)(wen)題(ti)不管怎么樣，也不能(neng)忽(hu)略嘛，因為(wei)不光(guang)是你們(men)一(yi)(yi)家的(de)問(wen)(wen)題(ti)，也不光(guang)是你一(yi)(yi)個(ge)人(ren)找(zhao)到我們(men)老板，還(huan)有其他人(ren)。

    合生創展的樓(lou)盤(pan)“合生霄云路8號”包(bao)含近千戶住宅，她當場承諾說，如果有問(wen)題會整改。

    余潔：確實(shi)是(shi)有問題，那(nei)我們肯(ken)定不(bu)用(yong)了(le)，或(huo)者換一種材料。比如壁紙膠不(bu)好，我們可以讓(rang)廠(chang)家(jia)該整改(gai)整改(gai)，該重新設計(ji)的就我們來重新設計(ji)。

    面對周女士提出拆除并替換有可能釋放過量甲醛的軟包、壁紙等室內裝修設施，和余潔同時到周女士家了解情況的一位姓黃的負責人在一個星期后給出了答復，“可以幫你拆，但重新裝修肯定要業主自己掏錢”。
 

    黃姓負責人：她有一個個性化的需求，但是具體的費用，我們能承擔的就是幫她把房子壁紙那些東西全部拆，她個性化裝修的那些費用咱也沒法評估，我們公司的意見是裝修我們幫她拆，裝自己她找裝修隊伍。
 

    懷(huai)疑室內空氣質量出問題，業主拿(na)出檢測報告，開發(fa)商的態度聽來不(bu)錯，可幫拆不(bu)出錢(qian)，這到底(di)是(shi)不(bu)是(shi)認可“甲醛超標”的裝修問題？而精裝修住房的裝修標準，購房者又怎么給自己把(ba)關？

    周女士(shi)說，自己的房(fang)子不止有甲醛(quan)超(chao)標的“硬傷”。

    周女士：您看那個大理石，我們家莫名其妙就掉了一塊，廠家專門來看過，這就是裂紋，摸上去就是裂紋。
但她說自己最難以(yi)接受的(de)還(huan)是精裝房(fang)的(de)空氣質量問題，而(er)她也(ye)不(bu)能理解(jie)，當時開發商的(de)口頭承諾(nuo)明明是精裝費用每平米一萬二。在售(shou)樓處，銷售(shou)人員也(ye)作了解(jie)釋。

    銷售人(ren)員：裝修標準我們對外報是一萬二，實(shi)際肯定達不到。

    周女士(shi)提出，將可能造成甲醛(quan)超(chao)標的(de)軟包、壁紙等全(quan)部拆除，而(er)開發商合(he)生創展(zhan)公司的(de)負責人反復提到，精裝修房(fang)屋，“個性化”的(de)任何(he)需(xu)求都是難以滿足。

    黃姓負責(ze)人：因為所謂(wei)的(de)個(ge)(ge)性(xing)化(hua)裝(zhuang)修(xiu)，因為每個(ge)(ge)人的(de)標準和要求還(huan)是不一樣的(de)，而且公司這(zhe)一塊(kuai)也沒(mei)法操作，如(ru)果有法操作，有得商量，現(xian)在(zai)公司已經明(ming)確這(zhe)樣答復了(le)。

    而他們是(shi)否認可業(ye)主(zhu)提供的檢測報告，這位負責人表示(shi)，沒法明(ming)確回(hui)復。

    黃(huang)姓負(fu)責人：因(yin)為我們是上(shang)市公司，書面回復我們沒有，可(ke)以直接說。

    當初買的是幾套精裝修住宅，在周女士提供的商品房預售合同中，番禺甲醛檢測公司看到，對于精裝修(xiu)材(cai)料，也有不(bu)小(xiao)的(de)篇幅作(zuo)出約定——"高級石材(cai)拼花"、"高檔壁紙(zhi)"、"高級實木(mu)復合地板"之類的(de)說法對應(ying)著每(mei)一個(ge)裝修(xiu)細項。這到底(di)是什么意思(si)，也成了周(zhou)女士眼下的(de)苦(ku)惱。

    著名房(fang)地產維權律師秦兵介紹說(shuo)，精(jing)裝修房(fang)屋銷售，消費者(zhe)遇到這樣(yang)的(de)問(wen)題(ti)并不少見，無論房(fang)價多貴，精(jing)裝部分細(xi)則一般(ban)都很難寫進合同，但(dan)一旦出現問(wen)題(ti)，開發商同樣(yang)要承擔責任。

    秦兵：有(you)一(yi)些合同(tong)(tong)沒有(you)約定，例如我用什么(me)樣的瓷(ci)磚，瓷(ci)磚的輻射標準(zhun)到什么(me)樣的程度，只有(you)一(yi)個高(gao)級或者其他標準(zhun)。這(zhe)種情況下，如果(guo)開發商在裝修中給業(ye)主造成了一(yi)些傷(shang)害，比如甲醛，這(zhe)個責任(ren)不一(yi)定是合同(tong)(tong)上(shang)的責任(ren)，也有(you)可能(neng)是法律上(shang)的責任(ren)。

    他同時(shi)也提示消(xiao)費者(zhe)，合(he)同中(zhong)不(bu)妨給自己留(liu)個鋪墊(dian)，對裝修的原則性問題給出約定(ding)。

    重點是在合同中約定，番禺甲醛檢測公司提醒雖然我(wo)(wo)不(bu)知道你是用什么樣的(de)(de)(de)裝修材料(liao)，但是我(wo)(wo)至(zhi)少要達到(dao)一(yi)個無放射性建筑材料(liao)的(de)(de)(de)標準，無有害(hai)氣體的(de)(de)(de)標準和無異味的(de)(de)(de)標準，這個標準還是可以比較方(fang)便的(de)(de)(de)寫到(dao)合同里。