豪華(hua)裝修室內(nei)甲醛超標(biao)，對(dui)(dui)大家(jia)(jia)來說購新(xin)房(fang)，添置(zhi)新(xin)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)，原本應該(gai)一件(jian)令人(ren)多么開心(xin)的(de)事(shi)情，但是對(dui)(dui)于(yu)住在廣(guang)州天河(he)的(de)羅小姐(jie)(jie)來說，剛剛搬進(jin)新(xin)居沒半年，麻煩事(shi)便陸(lu)續(xu)有(you)來，為了(le)(le)給(gei)新(xin)居添置(zhi)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)，去年12月(yue)羅小姐(jie)(jie)在中(zhong)山(shan)市某家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)中(zhong)心(xin)專(zhuan)柜(ju)購買了(le)(le)沙發、餐(can)桌及電(dian)視柜(ju)等整套(tao)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)，一共花了(le)(le)近8萬元。

    今年5月羅小姐剛購買沒多久家具安裝好后羅小姐覺得家具的異味比較大，羅小姐在網上查找許多家具該如何除異味方法，大家普遍推薦的都是通風，所以羅小姐家具全部入住好后進行通風了兩個月。通風兩個月后羅小姐感覺室內的異味還是特別的大，眼看小孩要放假回家住，室內刺鼻的異味會不會對人體造成危害啦？不知該如何是好，閨蜜了解情況后說到要不找已經專業的室內檢測公司進行檢測一下吧，裝修和買家具加起來都花了幾十萬，這點小錢可不能省，聽了閨蜜的話羅小姐經過多家環保公司對比，最后選擇了廣州專業除甲醛公司對(dui)室內進(jin)行了(le)檢查，檢測(ce)結果顯(xian)示主(zhu)人(ren)房(fang)的(de)(de)甲(jia)醛(quan)是(shi)0.23，TVOC是(shi)0.72，兒(er)童(tong)房(fang)甲(jia)醛(quan)0.27，TVOC是(shi)0.85，客廳(ting)甲(jia)醛(quan)0.15，TVOC是(shi)0.59，甲(jia)醛(quan)和(he)TVOC平均(jun)超國家(jia)標(biao)（國家(jia)規定的(de)(de)標(biao)準(zhun)是(shi)0.08毫克/每立(li)方）。見(jian)到(dao)檢測(ce)結果的(de)(de)羅小姐驚(jing)訝的(de)(de)不(bu)解自己花了(le)高(gao)價裝修，買來(lai)的(de)(de)環保家(jia)具，室內竟然是(shi)一個毒氣室，這(zhe)樣的(de)(de)房(fang)子(zi)我住進(jin)去(qu)不(bu)是(shi)要命嗎。

    就在羅小姐還為在為室內甲醛超標憂心忡忡的時候，廣州專業除甲醛公司發(fa)(fa)現(xian)羅小(xiao)姐的(de)餐(can)桌(zhuo)底下發(fa)(fa)現(xian)了一(yi)堆堆的(de)木(mu)粉屑，工作(zuo)人員輕輕地挪開蓋在(zai)餐(can)桌(zhuo)上面的(de)石板，發(fa)(fa)現(xian)幾(ji)個蛀孔，這一(yi)次，羅小(xiao)姐更加坐不住了。她擔心(xin)：家中的(de)其(qi)他家具會不會也出現(xian)蛀蟲。

    家具如果檢測不合格可全換 但不可退款

    羅小(xiao)姐擔心：家(jia)中(zhong)的家(jia)具時不是存在安全質量問題，所以(yi)找(zhao)到其(qi)商家(jia)——中(zhong)山(shan)某(mou)家(jia)具中(zhong)心某(mou)專柜(ju)。一位負責人(ren)鐘小(xiao)姐說(shuo)，他們會一直跟進，會跟廠家(jia)進行(xing)溝(gou)通。如果家(jia)具檢測出來(lai)不合(he)格他們會對不合(he)格的家(jia)具進行(xing)全部更(geng)換。

    針對發生顧客與商家的糾紛問題，廣州專業除甲醛公司提醒(xing)，消(xiao)費者(zhe)在購買大型商品時可以簽署相關的協議合同，一旦出現(xian)糾紛，便可按之前協議進行處理(li)。

    另外，消費者要保留和收集發票、說明書、宣傳廣告等“證據”。一旦出現消費糾紛，消費者可以與商家協商解決，亦可到當地消委會投訴或到工商部門申訴處理，也可與經營者達成仲裁協議提請仲裁機構仲裁或直接向法院提起訴訟。

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